Вопросы и ответы

Где можно подписать и получить договор с подписью и печатью?

Договор можно подписать и получить в нашем офисе с 9:00 до 17:00 в рабочие дни. Так же Вы можете получить договор по электронной почте в электронном виде с подписью и печатью, либо мы можем отправить подписанный договор Вам на домашний адрес почтой России или курьерской службой (оплата за доставку курьером, оплачивается по тарифам транспортной компании).

Как производить оплату за услугу по подбору Сиделки, кому, куда и сколько?

Если вы заказываете Сиделку в стационар, предоплата за все дни производится в течение двух часов после выхода сиделки на заказ. Остаток суммы выплачивается сиделке на руки, по факту выполненных работ. Если же сиделка выходит на дом (проживание или работа по часам) то условия оплаты обговариваются отдельно, пожалуйста свяжитесь с менеджером компании для более точной информации.

Как лучше платить Сиделке сразу или позже?

Вся оплата Сиделки производится только по факту выполненных работ.

Может ли компания брать на себя оплату за работу Сиделки?

Да, компания может оплачивать работу Сиделки. Для этого необходимо при заключении договора, произвести 100% предоплату за услуги сиделки на наш расчетный счет. В дальнейшем мы сами будем рассчитываться с исполнителем по факту выполненных работ.

Проверяете ли Вы своих сотрудников на предмет качества оказываемых услуг?

Да, контроль работы сиделки проводится регулярно на протяжении всего заказа.

Квалифицированные ли у Вас Сиделки?

Наши Сиделки имеют медицинское образование, либо большой и разнообразный опыт работы, подтвержденный документами об образовании или рекомендациями от предыдущих заказчиков.

Если сиделка нам не подойдет, что нам делать?

Если после знакомства или начала работы Вы понимаете, что Сиделка Вам не подходит, мы делаем новый подбор по первому требованию клиента, чтобы Вы остались довольны.

Каким образом заключается договор и производится оплата?

Для заключения договора Вы можете приехать к нам в офис в рабочие дни с 9:00 до 17:00, и произвести оплату наличными. Если у Вас нет возможности приехать, мы можем выслать договор для подписания на любой из мессенджеров Viber, WhatsApp или на электронную почту.